Гарантия на материалы и работы
Интернет магазин гарантирует качество и оригинальность представленных в каталоге материалов документально. В наличии сертификаты соответствия и безопасности, которые можно посмотреть в специальном разделе, или получить копии на вашу электронную почту.
Гарантия на материалы для строительства и ремонта
Гарантию на товары предоставляет завод изготовитель, как и срок действия. Все обязательства прописаны в талоне, который можно скачать на сайте. Гарантия действует при наличии:
- Правильно заполненного гарантийного талона.
- Наличии товарного чека, или договора на покупку.
- Контрольного листа на монтаж.
- Договора с организацией, которая проводила монтажные работы.
Порядок предоставления гарантии определяется каждым производителем индивидуально. При несоблюдении правил эксплуатации, инструкций по монтажу и уходу, гарантийные обязательства аннулируются. Претензии и рекламационные формуляры высылайте на официальную почту. Для получения более точной информации, обязательно обратитесь к менеджеру магазина.
Гарантия на выполняемые работы
Предоставляем гарантию только на выполняемые мастерами компании работы, при покупке материала в нашем магазине. На сторонние товары гарантия не распространяется. Срок зависит от вида работ:
| Вид выполняемых работ | Срок гарантии |
| Отделочные и общестроительные | 1-10лет |
| Монтаж напольных покрытий (ламинат, линолеум, паркетная доска, виниловые покрытия) с замковой системой монтажа | 1-3года |
| Монтаж напольных покрытий с клеевой системой монтажа | 3-5лет |
| Малярные и штукатурные | 2-4года |
| Сантехнические | 2-6лет |
| Электромонтаж | 3-8лет |
| Облицовка стен клинкерной плиткой (фасад, цоколь, вертикальные поверхности) | 4-10лет |
| Укладка клинкерной плитки на пол (крыльцо, терраса, горизонтальные поверхности) | 5-8лет |
| Облицовка и укладка керамогранита внутри и снаружи помещений | 3-8лет |
На все выполняемые работы оформляется договор, гарантийный талон заполняется отдельно. Также, мы оказываем послегарантийное обслуживание электролиний, водопроводных и канализационных систем, септиков, фасадов зданий. Для некоторых видов строительных материалов и товаров, распространяется фирменная гарантия магазина. Полный список запросите на электронную почту.
